Aprende a recuperar tu contraseña en la aplicación
Conoce el paso a paso
Paso 1
Ingresa tu usuario y da clic en "Continuar"
Paso 2
Clic en ¿Olvidó la contraseña?
Paso 3
Completa los campos:
- Tipo de documento
- Número de documento
- Correo electrónico
vinculado a la cuenta
- Número de celular
vinculado a la cuenta
Y clic en "Enviar"
Paso 4
Ingresa el código de seguridad enviado al número celular y/o correo electrónico y da clic en "Enviar"
Paso 5
Escribe tu nueva contraseña, confírmala y clic en "Cambiar Clave"
Paso 6
En la ventana emergente da clic en "Ok"
Paso 7
