Aprende a cambiar tu contraseña
en el multiportal

Conoce el paso a paso

Paso 1

En el sitio web de la entidad selecciona la opción multiportal

Paso 2

Diligencia los datos:

- Tipo de documento
- Número de documento
- Fecha de expedición
- Número de celular
- Correo electrónico

Y da clic en "Continuar"

Paso 3

Activa la casilla de verificación y resuelve el captcha

Y da clic en "Continuar"

Paso 4

Digita:

- Número del celular que tienes registrado en la entidad
- Correo electrónico que tienes registrado en la entidad
- Activa la casilla de verificación
- Resuelve el Captcha

Y clic en "Continuar"

Paso 5

Activa las casillas para el tratamiento y recolección de datos personales y da clic en "Sí Acepto el acuerdo"

Paso 6

Ingresa el código de seguridad enviado al número celular y/o correo electrónico y da clic en "Continuar"

Paso 7

Clic en "Seleccionar imagen de seguridad"​

Paso 8

Selecciona una imagen y una frase o palabra que te identifique de manera segura y da clic en "Aceptar"

Paso 9

Crea el usuario, con una clave numérica de 4 dígitos con el cual te autenticarás en el Multiportal, confirma la clave y da clic en "Continuar"

Paso 10

En la ventana emergente da clic en "OK" para finalizar el registro

Paso 11

Y listo, tu registro ha sido un éxito

Ahora inténtalo tú

¿A dónde quieres ir?