Aprende a consultar tus productos en el multiportal

Conoce el paso a paso

Paso 1

Para consultar tus productos financieros selecciona la opción de "Productos"

Paso 2

Allí podrás ver las cuentas que tienes, a continuación selecciona la pestaña de "Ahorros"

Paso 3

Y tienes las siguientes opciones:

- Generar un código QR
- Personalizar el producto
- Ver los movimientos de la cuenta

Paso 4

Si seleccionas "Ver movimientos" puedes consultar el historial de transacciones

Paso 5

Para ver más detalles de la transacción, clic en "Ver detalle"

Paso 6

Clic en la "X" para cerrar

Paso 7

Si seleccionas "Personalizar producto"

Paso 8

Allí podrás ver el número de la cuenta de ahorros y cambiar el color de la ventana​

Paso 9

Para consultar nuestras obligaciones y créditos selecciona "Obligaciones y Créditos"

Paso 10

Si seleccionas "Personalizar producto"​

Paso 11

Allí podrás ver el número de la obligación y cambiar el color de la ventana

Paso 12

Para consultar nuestro cupo de crédito selecciona "Cupo de Crédito Rotativo"

Paso 13

Si seleccionas "Ver movimientos" puedes consultar el historial de transacciones

Paso 14

Para ver más detalles de la transacción, clic en "Ver detalle"

Paso 15

Clic en la "X" para cerrar​

Paso 16

Si seleccionas "Personalizar producto"​​

Paso 15

Allí podrás ver el número de la cuenta de ahorros y cambiar el color de la ventana​

Paso 16

Y listo tus consultas han sido un éxito

¿A dónde quieres ir?